Προστατεύουμε τους παίκτες μας

Οικειοθελής αυτοαποκλεισμός

Ο αυτοαποκλεισμός είναι ένα οικειοθελές πρόγραμμα που προσφέρει στους παίκτες την ευκαιρία να κάνουν ένα διάλειμμα από το παιχνίδι, και διατίθεται για τα παιχνίδια PLAY και για τα διαδικτυακά μας παιχνίδια. Συγκεκριμένα, οι συμμετέχοντες δεσμεύονται γραπτώς να απέχουν από τα συγκεκριμένα παιχνίδια για ορισμένο χρονικό διάστημα ή επ’ αόριστον.

Όσον αφορά τα παιχνίδια PLAY, αξίζει να σημειώσουμε ότι ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται μετά από σχετικό αίτημα, τόσο πριν από τη διαδικασία έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη όσο και μετά από αυτήν.

Ο αυτοαποκλεισμός πριν από την έκδοση της Ατομικής Κάρτας Παίκτη θα γίνεται αποδεκτός μόνο για αόριστο χρονικό διάστημα, μέσω γραπτού αιτήματος που υποβάλλεται σε κατάστημα ΟΠΑΠ, κατάστημα PLAY ή απευθείας στα κεντρικά μας γραφεία. Κάθε παίκτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αίτημα αυτοαποκλεισμού ή να θέσει περιορισμούς στη συμμετοχή του μετά από την έκδοση της Ατομικής Κάρτας Παίκτη, όπως για παράδειγμα:

Για κάθε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις, η ανάκληση του αυτοαποκλεισμού είναι εφικτή μόνο μετά την πάροδο έξι (6) μηνών από την ημερομηνία του αυτοαποκλεισμού, όπως ορίζεται στον Κανονισμό της αρμόδιας Ρυθμιστικής Αρχής (ΕΕΕΠ).

Πώς λειτουργούν τα προγράμματα αυτοαποκλεισμού:

• Δεν μπορείς να βγεις από το πρόγραμμα πριν από την λήξη της περιόδου αυτοαποκλεισμού.
• Δεν επιτρέπεται να παίξεις τα παιχνίδια από τα οποία έχεις αυτοαποκλειστεί (δηλαδή τα παιχνίδια PLAY και το Πάμε Στοίχημα Online) κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού.
• Θα είσαι αποκλεισμένος για τουλάχιστον έξι (6) μήνες.
• Θα διαγραφείς από όλες τις βάσεις δεδομένων μάρκετινγκ και δεν θα λαμβάνεις σχετική επικοινωνία κατά την περίοδο του αυτοαποκλεισμού σου.
• Δεν θα έχεις το δικαίωμα να ανοίξεις νέο λογαριασμό ή να εκδώσεις νέα Ατομική Κάρτα Παίκτη σε περίπτωση που αλλάξεις γνώμη.

Ο αυτοαποκλεισμός κάνει για μένα;

Σε γενικές γραμμές, οι παίκτες που εγγράφονται στο πρόγραμμα αυτοαποκλεισμού αισθάνονται ότι δεν είναι προς το συμφέρον τους να συνεχίσουν να παίζουν. Για να διαπιστώσετε εάν είναι σωστή επιλογή για εσάς, λάβετε υπόψη σας τα ακόλουθα:

• Μήπως το παιχνίδι σάς προκαλεί οικονομικά προβλήματα ή προβλήματα στην υγεία ή στις σχέσεις σας;
• Μήπως το να σταματήσετε ή το να κάνετε ένα διάλειμμα από το παιχνίδι θα σας βοηθήσει να νιώσετε ότι έχετε μεγαλύτερο έλεγχο της ζωής σας;
• Είστε πρόθυμος να δεσμευτείτε να αλλάξετε τις συνήθειές σας σχετικά με την ενασχόληση σας με τα τυχερά παιχνίδια;

Αναζήτηση βοήθειας